流星云 (MeteorCloud) 服务条款与使用协议

最近更新日期：2026年11月 · 适用于所有流星云注册与订阅用户

1. 服务协议的确认与生效

欢迎使用流星云 (MeteorCloud) 提供的网络加速与中继节点服务。在注册账户、购买任何套餐或使用本服务之前，请务必仔细阅读本《服务条款》。当您点击注册、付费或实际开始使用流星云的任何服务时，即视为您已完整阅读并无保留接受本协议的全部条款。

2. 严格禁止的行为事项（禁止事项）

为维护所有用户的良好网络环境以及保障底层服务器集群的稳定安全，流星云对任何滥用行为采取零容忍政策。用户在使用流星云服务期间，严禁从事以下行为：

• 违法违规内容传播： 严禁利用本网络散布政治谣言、暴力恐怖、极端主义、色情低俗或违反相关法律法规的非法数据。
• 网络攻击行为： 严禁发起或参与任何形式的拒绝服务攻击（DoS / DDoS）、端口扫描、暴力破解、网络钓鱼或漏洞入侵行为。
• 垃圾邮件与滥用爬虫： 严禁通过本服务对外发送未经许可的大规模垃圾邮件（SPAM）或对目标服务器实施高频暴力抓取。
• P2P 与 BT 滥用： 为保护服务器 IP 的信誉度与运营商合规性，严禁在未标明允许 BT 的节点上长时间进行高带宽 BitTorrent / PT 种子做种下载。
• 倒卖与未授权转租： 订阅账户与订阅链接仅限购买者个人或所属团队内部授权终端使用，严禁对外公开共享、二次倒卖或转租。

违规处理规则： 一经系统监测或第三方投诉确认存在上述滥用行为，流星云有权立即封禁违规账户与订阅链接，终止所有服务并不予退款，保留进一步配合相关机构调查的权利。

3. 账户安全与多设备使用规范

用户应妥善保管自己的账户凭据、专属订阅链接及 API 密钥。因用户个人原因（如设备感染恶意木马、泄露订阅链接给公开群组等）造成的流量耗尽或安全后果，由用户自行承担。根据所选购套餐的不同，系统对同时在线的活跃设备数有并发限制，超出上限时可能导致部分设备连接失败。

4. 免责声明（Disclaimers）

流星云致力于提供高达 99.9% 以上的高可用性边缘加速服务，但在下列不可控情况下，流星云对服务的暂时中断或质量下降不承担连带责任：

• 公网主干与海缆不可抗力： 因自然灾害、海底光缆切断、国际骨干网路由故障或电力中断等不可抗拒因素导致的服务中断。
• 目标网站与平台策略调整： 流媒体服务商（如 Netflix、Disney+）或 AI 平台（如 OpenAI、Anthropic）单方面更新风控机制或 IP 黑名单造成的临时无法访问，流星云会第一时间调度备用原生 IP 修复，但不构成服务违约。
• 用户本地软硬件环境限制： 因用户本地运营商网络劣化、Wi-Fi 干扰、客户端配置错误或本地系统防火墙阻断造成的连接问题。

5. 退款保障细则

流星云深知用户对网络稳定性的诉求。针对新购用户，我们提供清晰的售后退款保障：

• 自初次购买完成起 24 小时内，若节点存在不可克服的连接故障且累计使用流量不超过 5GB，用户可提交工单申请原路无条件退款（扣除必要的三方支付渠道手续费）。
• 超出 24 小时或已消耗大量流量的订阅，流星云将根据剩余服务天数与使用比例提供折算退款或代金券补偿。因违反禁止事项被封禁的账户不享受任何退款。